• Masuk ke akun Fonel.com Anda atau daftar akun Fonel.com baru
  
• Cari dan pilih produk yang Anda inginkan
• Klik tombol “Tambah ke Keranjang”
• Keranjang di pojok kanan atas bertambah dan silakan klik tombol “Bayar Sekarang”
• Pilih metode untuk mendapatkan barang yang Anda inginkan, kemudian klik tombol “Lanjut Ke Pembayaran”
• Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, kemudian klik tombol “Bayar Sekarang”

Proses pengembalian dana membutuhkan waktu paling lama 14 (empat belas) hari kerja.

Apabila Anda menerima barang yang rusak/salah, Anda dapat segera menghubungi customer care di email cs@fonel.com atau hubungi nomor telepon : 53664959 atau wa : 0822-9800-3676